📄 ШАБЛОН ЗАЯВКИ НА БРОНИРОВАНИЕ
ЗАЯВКА № [Номер] на оказание услуг по экскурсионному сопровождению и транспортному обеспечению
г. [Ваш Город] Дата составления: [ДД.ММ.ГГГГ]
1. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Исполнитель: [ФИО полностью], плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) ИНН: [Номер] Телефон: [Ваш номер] Email: [Ваш email]
Заказчик: ФИО: [ФИО полностью] Паспорт: серия [] № [__], выдан [кем выдан] [дата выдачи] Телефон: [номер телефона] Email: [email] Адрес регистрации: [адрес]
2. УСЛОВИЯ ПОЕЗДКИ
|
Параметр
|
Значение
|
|---|---|
|
Маршрут
|
[Например: Москва → Минск → Брест → Мирский замок → Гродно → Москва]
|
|
Дата начала поездки
|
[ДД.ММ.ГГГГ]
|
|
Дата окончания поездки
|
[ДД.ММ.ГГГГ]
|
|
Продолжительность
|
[количество] дней / [количество] ночей
|
|
Количество участников
|
[число] человек (взрослых: [число], детей: [число])
|
|
Место встречи
|
[адрес/место в РФ]
|
|
Место окончания
|
[адрес/место в РФ]
|
3. СОСТАВ УЧАСТНИКОВ ПОЕЗДКИ
Заполняется на каждого участника, включая детей
|
№
|
ФИО полностью
|
Дата рождения
|
Серия и номер паспорта / св-ва о рождении
|
Гражданство
|
|---|---|---|---|---|
|
1
|
РФ
|
|||
|
2
|
РФ
|
|||
|
3
|
РФ
|
|||
|
4
|
РФ
|
Для несовершеннолетних, путешествующих без обоих родителей: □ Нотариальное согласие на выезд предоставлено (прилагается копия)
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя:
|
Наименование услуги
|
Стоимость (руб.)
|
|---|---|
|
Разработка индивидуального маршрута
|
[сумма]
|
|
Экскурсионное обслуживание (работа гида)
|
[сумма]
|
|
Транспортное обеспечение (автомобиль с водителем)
|
[сумма]
|
|
ИТОГО стоимость услуг Исполнителя:
|
[Общая сумма]
|
4.2. Важное уведомление:
В указанную стоимость НЕ входят:
- Проживание (гостиницы, агроусадьбы) — бронируется и оплачивается Заказчиком самостоятельно
- Питание — оплачивается Заказчиком самостоятельно
- Входные билеты в музеи и достопримечательности — оплачиваются Заказчиком самостоятельно
- Медицинская страховка — рекомендуется к приобретению Заказчиком
4.3. Порядок оплаты:
|
Этап
|
Сумма
|
Срок оплаты
|
|---|---|---|
|
Аванс (предоплата)
|
[30–50]% = [сумма] руб.
|
В течение [3] банковских дней с момента подписания Заявки
|
|
Окончательный расчет
|
[50–70]% = [сумма] руб.
|
Не позднее чем за [3] дня до начала поездки
|
Реквизиты для оплаты: [Название банка] Номер карты/счета: [номер] Получатель: [ФИО]
После оплаты Исполнитель обязан направить Заказчику чек из приложения «Мой налог» в электронном виде.
5. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Заказчик вправе отказаться от поездки, уведомив Исполнителя в письменной форме (по email или мессенджеру).
|
Срок уведомления до начала поездки
|
Размер возврата от стоимости услуг Исполнителя
|
|---|---|
|
Более 14 дней
|
90%
|
|
От 7 до 14 дней
|
50%
|
|
Менее 7 дней
|
0% (средства не возвращаются)
|
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней на реквизиты, указанные Заказчиком.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ПОЖЕЛАНИЯ
Диетические предпочтения / аллергии: [____________________________________________________________________]
Пожелания по маршруту (дополнительные остановки, объекты посещения): [____________________________________________________________________]
Требования к автомобилю (детское кресло, количество мест для багажа): [____________________________________________________________________]
Иные пожелания: [____________________________________________________________________]
7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И СОГЛАСИЕ
Заказчик подтверждает и соглашается со следующим:
□ Я ознакомлен(а) и принимаю условия Договора-оферты на оказание услуг по экскурсионному сопровождению и транспортному обеспечению от [дата публикации]
□ Я ознакомлен(а) с Пользовательским соглашением сайта [URL сайта]
□ Я ознакомлен(а) с Памяткой участнику экскурсионной программы и понимаю свою ответственность за самостоятельное бронирование проживания
□ Я даю согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных всех указанных участников поездки в целях исполнения настоящего Договора
□ Я подтверждаю, что все участники поездки имеют действительные документы для пересечения государственной границы РФ-РБ (паспорта, свидетельства о рождении, нотариальные согласия на выезд несовершеннолетних при необходимости)
□ Я понимаю, что услуги по размещению (проживанию), питанию и посещению платных объектов не входят в стоимость услуг Исполнителя и должны быть оплачены мной самостоятельно напрямую их поставщикам
□ Я ознакомлен(а) с условиями отмены поездки и возврата денежных средств (раздел 5 настоящей Заявки)
8. ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель: [ФИО полностью] Подпись: _________________ Дата: [ДД.ММ.ГГГГ]
Заказчик: [ФИО полностью] Подпись: _________________ Дата: [ДД.ММ.ГГГГ]
Настоящая Заявка составлена в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу. Обмен документами может осуществляться в электронном виде через email или мессенджеры.
💡 Как использовать этот шаблон:
- Заполнение: Сохраните шаблон в Word или Google Docs. При поступлении запроса от клиента заполняйте поля, выделенные квадратными скобками
[...]. - Отправка клиенту:
- Отправьте заполненную Заявку клиенту на email или в мессенджер (WhatsApp/Telegram)
- Попросите клиента распечатать, подписать, сфотографировать и отправить обратно
- ИЛИ используйте электронную подпись (простая электронная подпись в виде ответа «Согласен» в мессенджере имеет юридическую силу согласно ст. 434 ГК РФ)
- Хранение: Сохраняйте заполненные Заявки минимум 3 года (срок исковой давности + срок налоговой проверки).
- Акт оказанных услуг: После завершения поездки рекомендую подписывать с клиентом простой Акт оказанных услуг